Quem somos

A Mokawi é um ecossistema imobiliário líder no Brasil com o objetivo de ajudar as pessoas a comprar, verder e alugar imóveis.

A quem este Aviso de Privacidade se aplica

Esta Política se aplica a todos Usuários e Clientes da Mokawi.

Como tratamos os seus dados pessoais

Coleta:

Os seus dados pessoais são coletados por nós das seguintes formas:

Fornecimento diretamente por você, quando você faz contato com anunciantes através de nosso site. Se você estiver interessado em apenas visualizar anúncios de imóveis, é possível optar por navegar de modo anônimo na Mokawi.

Obtenção por meio de terceiros, quando monitoramos anúncios e informações identificadas em plataformas que prestam serviços semelhantes. Fazemos isso por entendermos que você pode ter interesse em nossos serviços, pois somos um portal imobiliário que conta com mais de 20 milhões de visitantes únicos por mês, ao mesmo tempo que é do nosso interesse tê-lo como nosso cliente.

2. Tratamento:

Para garantir que estamos sendo transparentes com você, destacamos abaixo algumas finalidades que podem não ser inicialmente esperadas por você, reforçando que todas são realizadas em acordância à legislação aplicável:

Possibilitar o seu contato com anunciantes. Os dados pessoais inseridos nesse caso são necessários para aproximar as partes negociantes, além de possibilitar o envio a você de anúncios de imóveis semelhantes ao que lhe interessou.

Envio de comunicações sobre nossos produtos e serviços. Caso não deseje receber conteúdos da Mokawi, você pode utilizar a qualquer momento o link de descadastro que segue em nossas comunicações. Você também poderá modificar suas preferências nas configurações da sua conta, acessíveis na área logada do nosso site.

3. Compartilhamento:

Existem situações em que compartilhamos os seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

Interessados nos imóveis anunciados, caso você seja um anunciante.

4. Exclusão de dados

Se você excluir sua conta da Mokawi, excluiremos suas informações, incluindo publicações, como fotos e atualizações de anúncios, a menos que seja necessário mantê-las. Quando sua conta for excluída permanentemente, você não conseguirá reativá-la nem recuperar informações, incluindo o conteúdo publicado.

Como garantimos a segurança dos seus dados pessoais

Adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais da forma mais íntegra possível.

Além das medidas tomadas pela Mokawi, é imprescindível que, a fim de proteger seus dados pessoais, você também se atente a algumas medidas de segurança simples:

Nunca compartilhe senhas com terceiros, pois elas são pessoais e intransferíveis;
Nunca deixe sua conta Mokawi aberta após finalizar a navegação;
Evite acessar sua conta pessoal através de redes de acesso público;
Mantenha seu antivírus atualizado;
Se você compartilhar o aparelho (computador, celular, tablet, etc.) com outras pessoas, crie uma conta separada para cada usuário; e
Desconsidere qualquer contato telefônico, por WhatsApp, SMS, código ou link em nome da Mokawi que não ocorra através de um canal oficial da própria Mokawi, pois pode se tratar de uma fraude.

Links Externos

Nosso site pode conter links para e provenientes de outros sites da internet. A Mokawi não é responsável pelas práticas de privacidade nem pelo tratamento dos dados pessoais desses sites. Assim, recomendamos que sejam consultadas as práticas de privacidade destes terceiros antes da utilização de seus serviços ou compartilhamento de dados pessoais.

Política de Cookies e Armazenamento Local

A Plataforma Mokawi utiliza Cookies e tecnologias semelhantes para ajudar a fornecer, proteger e melhorar a Plataforma.

Os Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados no seu computador e não ocupam praticamente nenhum espaço no seu dispositivo móvel ou computador. Servem para reconhecer, acompanhar e armazenar dados relacionados à sua navegação na Internet.

Usamos cookies para:

proporcionar melhores experiências a você;
possibilitar o acesso à conta;
detectar fraudes;
garantir a segurança da sua navegação em nossas plataformas;
proteger os seus dados do acesso de terceiros não autorizados;
realizar métricas;
entender e estudar padrões de navegação; e
auxiliar você no preenchimento de formulários e disponibilizar publicidade direcionada ao seu interesse.

A Plataforma Mokawi utiliza os seguintes cookies:

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para manter o funcionamento do site. Eles não armazenam nenhuma informação pessoal identificável. Normalmente, correspondem a uma solicitação de serviços específicos, como definir preferências de privacidade, iniciar sessões e preencher campos de formulários. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas isso poderá comprometer sua navegação.

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Estes cookies permitem contabilizar visitas e origens de tráfego, medindo e melhorando o desempenho do site (as páginas mais e menos populares e como os visitantes navegam por elas). Todas as informações coletadas são agrupadas anonimamente. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas sua experiência de navegação não será registrada.

Cookies de funcionalidade

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Cookies de publicidade

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Se você usa diferentes dispositivos para visualizar e acessar a Plataforma Mokawi (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.), deve configurar cada navegador de cada dispositivo para atender às suas preferências de cookies.

Entre em contato conosco

Entre em contato conosco por meio de nosso e-mail atendimento@mokawi.com. Estamos sempre à disposição para atender às suas solicitações de exercício dos direitos dos titulares, esclarecer suas dúvidas, receber comentários ou reclamações.

Alterações em nosso Aviso de Privacidade

Estamos constantemente buscando aprimorar e atualizar nosso Aviso de Privacidade.

Qualquer mudança em nossos produtos e serviços pode ser refletida nesta página. Por isso, recomendamos que você consulte esse Aviso constantemente. Também avisaremos você sobre as alterações relevantes que fizermos neste documento por e-mail, Whatsapp, notificação instantânea (push) ou por outros meios.

Data da última alteração: 10/06/2024

FINALIDADES DE TRATAMENTO

Aqui você encontra a lista de finalidades dos tratamentos de dados pessoais que a Mokawi realiza, dividida por categoria de titular e categoria de dados pessoais. Para saber quais os tipos de dados pessoais que constituem cada categoria de dados pessoais, entre em contato conosco.

Titular de Dado: Cliente ou Ex-Cliente

Anunciante ou Usuário da Plataforma que possua atualmente ou possuía relação jurídica com a Mokawi.